TRESemmé

TRESemmé er et hårplejemærke grundlagt i USA og siden 2010 ejet af forbrugsvarekoncernen Unilever [2]. Produkterne blev først fremstillet i 1947 af Godefroy Manufacturing Company på Manhattan i New York, og serien fik navn efter hårplejeeksperten Edna L. Emme. Navnet er en fonetisk omskrivning af det franske udtryk très-aimé, sat sammen med Emmes efternavn.

Mærket byggede sin identitet på én enkelt idé: hårpleje med salonkvalitet til priser, der kan betales i almindelige butikker. Det begyndte som et produkt udelukkende til saloner, før det flyttede ind i supermarkeder og apoteker, og i dag sælges det over hele verden i omkring tyve lande, inklusive de nordiske markeder.

TRESemmé har sin oprindelse i 1947 på Manhattan, hvor Godefroy Manufacturing Company først fremstillede produktet og markedsførte det udelukkende til skønhedssaloner [2]. Virksomhedens egen sydafrikanske mærkehistorie daterer i stedet serien til 1948; de to årstal ligger tæt på hinanden, og 1948 afspejler sandsynligvis lanceringen til forbrugerne snarere end året for den første fremstilling [7]. Unilevers egen tekst om mærket undgår spørgsmålet og beskriver blot TRESemmé som "født i salonen for over 70 år siden" [1].

Navnet er en hyldest til Edna L. Emme, en hårplejeekspert fra den tid. At kombinere franske très-aimé med hendes efternavn gav mærket et ord, der var tænkt til at blive læst som "meget elsket".

I sine første to årtier forblev mærket et salonprodukt hos Godefroy. I 1968 blev det købt af hygiejnevirksomheden Alberto-Culver [2], som udviklede det til en serie for massemarkedet. Ifølge redaktionelle beskrivelser af mærket blev TRESemmé markedsført som det første salonmærke, der blev solgt i supermarkeder og apoteker [3] — en positionering, som har defineret det lige siden.

Ejerskabet ændrede sig igen i 2010, da Unilever købte Alberto-Culver og dermed TRESemmé. Under Unilever har mærket lænet sig op ad professionel styling som markedsføringsanker: virksomheden oplyser, at stylister har testet produkterne backstage ved New York Fashion Week siden 2009. Andre kilder peger på andre modeuge-datoer — Wikipedia noterer, at TRESemmé var den officielle hårplejesponsor for New Yorks Mercedes-Benz Fashion Week og havde været det siden 2006 — men disse henviser til forskellige samarbejder snarere end til én enkelt omstridt dato.

TRESemmé er et Unilever-mærke, der er gået fra Godefroy til Alberto-Culver i 1968 og til Unilever i 2010. Inden for Unilevers portefølje for skønhed og velvære ligger det side om side med mærker som Dove, Vaseline, St. Ives, Clear og Dermalogica.

Mærkets positionering opsummeres i dets slogans, "Professional. Affordable." og "Used By Professionals." Unilever formulerer opgaven som at "lave produkter med salonkvalitet uden salonprisen" og tilføjer, at "enhver kvinde fortjener at se ud og føle sig fantastisk, som om hun lige er trådt ud af salonen" [1]. Virksomheden oplyser, at produkterne er "testet for at sikre, at de virker lige så godt som (eller bedre end) salonmærker".

Netop den holdning som professionel til lavpris er central for, hvordan mærket bliver modtaget. En redaktionel anmeldelse placerer TRESemmé tydeligt i lavpriskategorien og bemærker, at det tiltaler købere, som vil have salonresultater uden premiumpriser [3].

TRESemmés sortiment omfatter shampooer og balsam, dry shampoo, mousse, gelé, hårspray, cremer og andre stylingprodukter. Blandt de anerkendte serier findes Keratin Smooth-kollektionen, bygget op omkring keratin, et protein der findes i håret. Mærket markedsfører også sin Fresh and Clean dry shampoo, et produkt som senere blev trukket ind i en tilbagekaldelse i 2022.

Når det gælder etik, oplyser TRESemmé, at det er "stolt af at være PETA-certificeret cruelty-free" og ikke tester på dyr nogen steder i verden [1]. Den påstand bliver draget i tvivl på koncernniveau: en redaktionel anmeldelse bemærker, at moderselskabet Unilever ikke selv er en cruelty-free-virksomhed og udfører dyreforsøg via tredjepart på visse markeder [3]. De to positioner beskriver forskelligt omfang — produktserien TRESemmé over for Unilevers bredere koncernpraksis — snarere end en direkte faktuel modsigelse.

I september 2020 beskrev en TRESemmé-annonce på den sydafrikanske forhandler Clicks' hjemmeside sorte kvinders naturlige hår som "tørt og skadet" og "kruset og glansløst", mens hvide kvinders hår blev kaldt "fint og fladt" og "normalt" [5]. Annoncen udløste landsdækkende protester ledet af partiet Economic Freedom Fighters; flere Clicks-butikker blev beskadiget, forhandlere som Pick n Pay, Woolworths og Dischem tog TRESemmé-produkter af hylderne, og mærket kom med en undskyldning. Sydafrikas regering kaldte annoncen "dybt krænkende og racistisk" [5].

I oktober 2022 gennemførte Unilever en frivillig tilbagekaldelse af nitten dry shampoo-aerosoler, deriblandt TRESemmé Dry Shampoo Fresh and Clean, efter at en intern undersøgelse havde fundet det kræftfremkaldende stof benzen i produkternes drivgas [4]. Unilever oplyste, at man ikke havde modtaget nogen rapporter om bivirkninger og handlede "af stor forsigtighed". Et føderalt gruppesøgsmål fulgte, med et foreslået forligsbeløb på omkring 3,6 millioner dollar; relaterede retssager fortsatte ind i de følgende år [6].

TRESemmé er et aktivt, globalt hårplejemærke. Unilever vedligeholder sine mærkesider, produkterne findes fortsat i distribution i Norden og på omkring tyve markeder, og retssagerne knyttet til tilbagekaldelsen i 2022 fortsatte ind i 2024 og 2025 [6].