Lisap

Lisap er en italiensk virksomhed inden for professionel hårpleje med hovedsæde i Milano. Den er primært kendt for hårfarve og sælger til frisører og saloner. Virksomheden blev grundlagt i 1952 af Carlo Locatelli, og den juridiske enhed Lisap Laboratori Cosmetici S.p.A. beskriver sig selv som en familievirksomhed i tredje generation [6]. Virksomheden begyndte med en koncentreret shampoo og gik over til hårfarve i 1980. Siden da har farve været kernen i sortimentet.

Lisaps hovedkontor og produktion ligger stadig i Italien. Ifølge virksomheden når den ud til mere end 110 lande gennem datterselskaber og distributører [3]. I 2021 overtog Lisap en kontrollerende ejerandel i den italienske aerosolproducent Parisienne Italia, en handel der gjorde familievirksomheden til kernen i en større produktionskoncern [7].

Lisap fortæller om sin begyndelse som historien om en udefrakommende med en fornemmelse. Ifølge virksomhedens egen historik var Carlo Locatelli en iværksætter, der solgte afbrydere. I efterkrigstidens Italien blev han overbevist om, at italienerne ville have shampoo, og masser af den. Ifølge virksomhedspræsentationen startede virksomheden i en baggård i Santa Maria La Porta midt i Milano.

Samme præsentation giver Carlo æren for den grundlæggende idé. Der står også, at hans bror Cesare Locatelli støttede virksomhedens vækst sammen med den næste generation [6]. Virksomheden beskriver Cesare som en støttesøjle i den vækst, ikke som medgrundlægger. Familien Locatelli understreger selv, hvor langt fra branchen den kom: "Ingen i familien Locatelli kom fra salonbranchen", står der på virksomhedens amerikanske historikside.

Grundlæggelsesåret 1952 går igen i virksomhedspræsentationen, på det amerikanske websted, i en pressemeddelelse fra 2020 og i den italienske fagpresse. Tidslinjen på Lisaps amerikanske websted er dog mindre præcis. Den daterer starten til 1952, men beskriver også 1972 som året, hvor "Lisap begynder med 8 personer" og fylder to udendørs tanke med shampoo [3]. Det amerikanske websted taler også om både "næsten 70 år" og "over 70 år" af historie. Denne artikel tager udgangspunkt i 1952, det år virksomheden angiver i sin virksomhedspræsentation.

Det første produkt, der bar forretningen, var Lauron, en ultrakoncentreret, cremet shampoo. Ifølge virksomheden blev den fremstillet i en bygning i Santa Maria La Porta, der var blevet bombet to gange under krigen. I 1960 var Lauron ifølge Lisap blevet et velkendt navn i Italien, selv om shampooen stadig blev blandet i udendørs tanke [3].

I 1972 kom den næste generation ind, og Lisap beskriver det som øjeblikket, hvor virksomheden blev en familievirksomhed i flere generationer. I den del af historikken nævner virksomheden Carlos søn Renato.

Den store forandring kom i 1980, da Lisap lancerede sine første hårfarveserier. Ifølge virksomheden flyttede den fokus til "smuk farve til alle", og farve har siden været hovedkategorien. I 2005 blev Absolute 3 lanceret, virksomhedens første ammoniakfri farveserie. Lisap beskriver sig selv som en pioner inden for kategorien takket være den lancering. Mellem 2005 og 2015 udvidede virksomheden sortimentet med plejeprodukter og stylingprodukter til frisører.

To lanceringer i midten af 2010'erne fulgte trends på sociale medier. I 2015 lancerede Lisap Lisaplex "Filter Colors", en serie som virksomheden beskriver som fri for ammoniak, parabener og sulfater, med nuancer inspireret af fotofiltre. I 2016 fik Lisaplex-serien ni semipermanente, ammoniakfri "Pastel"-nuancer beregnet til forbleget hår.

Lisaps etablering i USA dateres forskelligt i to af virksomhedens egne udtalelser. Den amerikanske historikside placerer lanceringen af farve-, pleje- og stylingserierne til amerikanske frisører og saloner i 2018 [3]. En pressemeddelelse fra Lisap USA den 10. juni 2020 meddelte, at Lisap "nu tilbyder sine produkter, sin erfaring og sin ekspertise til frisører i USA" [8]. Den senere dato kan markere den formelle bekendtgørelse, men begge oplysninger stammer fra virksomheden selv.

I 2019 gik virksomheden over til tredje generation. Alessandro, Fabrizio og Stefano Locatelli overtog efter deres far Renato [7].

Lisap er en familieejet virksomhed. Den italienske fagpresse beskrev i 2021 de tre brødre Locatelli som ejere efter generationsskiftet i 2019.

Den 9. november 2021 underskrev Lisap en aftale om at købe Parisienne Italia, en virksomhed grundlagt i 1955, der var pioner inden for aerosoler og også fremstillede hår- og kropspleje til dagligvarehandlen. Handlen gav Lisap kontrol over 75 % af Parisienne [7]. Fagpressen rapporterede dengang, at den udvidede koncern skulle ledes af et nyoprettet holdingselskab, HQ Holding. Luca Papetti blev udnævnt til administrerende direktør for både Lisap og HQ Holding. Rapporten nævnte Lisap, Diapason, Allwaves, Black, NiaMh og Rebeel blandt koncernens egne varemærker.

I november 2021 var koncernens erklærede mål at runde 65 millioner euro i omsætning i 2022 og 100 millioner euro i 2024. Virksomhederne sagde også, at den sammenlagte koncern kunne blive Europas største producent, målt i volumen, af aerosoler til den professionelle salonkanal. Papetti angav koncernens to produktionsanlæg som Rescaldina i Milanos storbyområde og Altedo nær Bologna [7]. Rapporten fra 2021 listede også Lisaps datterselskaber i Tyskland, Spanien, Malaysia, Australien og USA.

Lisap sælger primært til fagfolk. De amerikanske websteder henvender sig til frisører og saloner snarere end til hjemmebrugere, og virksomhedens slogan er "We do beautiful hair". Virksomheden lægger stor vægt på uddannelse. Ifølge Lisap betyder godt hår, at virksomheden konstant investerer i uddannelse, og den sammenfatter sit syn med linjen "Innovation brought us here. Education will take us anywhere we dream to go."

Virksomhedspræsentationen beskriver Lisap som en af de førende italienske virksomheder i hårbranchen. Den fremstiller også virksomheden som en fanebærer for mærkningen Made in Italy. Virksomheden knytter gang på gang sin identitet til de italienske rødder. I den amerikanske markedsføring beskrives mærket som et møde mellem "italiensk opfindsomhed" og "amerikansk kreativitet".

Lisaps sortiment dækker tre områder: farve, pleje og styling. De mest kendte serier findes inden for farve. LK Oil Protection Complex (LK OPC) er en permanent farveserie, som den amerikanske pressemeddelelse fra 2020 beskriver som lav på ammoniak og med fuld dækning af gråt hår. Absolute 3 er ammoniakfri, og Light Scale er et blegepudder, der ifølge virksomheden kan lysne håret med op til ni niveauer. Lisaplex-familien omfatter farveserierne Filter, Pastel og Xtreme samt behandlinger for hårets bindinger og "lamellar water".

På plejesiden sælger virksomheden Top Care-familien, som omfatter Ultimate K, Color Vibrance, Elixir Renew og Repair, samt Keraplant Nature-behandlinger til hovedbund og hår og Volume Up til tyndt hår. Stylingprodukterne omfatter hårsprayene Lisynet og High Tech og stylingserien Sculture. I sortimentet findes også Ultimate Straightening og en herreserie, der hedder Dandy.

Uddannelsen hænger tæt sammen med produkterne. Lisap holder kurser i farvelære og masterclasses for frisører. Virksomheden fremhæver også 4Dcolor, en farveteknik som frisøren Johnny Almagno har udviklet. Ifølge virksomheden dækker teknikken hvidt hår, lysner og toner i ét trin og tager omkring tredive minutter.

Lisap har haft formelle certificeringer af sin ledelse i flere år. Virksomheden havde allerede kvalitetsstandarden UNI EN ISO 9001:2008 og miljøstandarden ISO 14001:2004, da den i 2014 frivilligt opnåede certificeringen Authorized Economic Operator (AEO). Ifølge virksomheden blev den tilføjet for at sikre høje kvalitetskrav gennem hele produktionen [6].

Lisaps offentliggjorte miljøforpligtelser er brede. Virksomheden oplyser, at den bruger "klinisk afprøvede aktive ingredienser af certificeret naturlig oprindelse" og miljøvenlige metoder til at udvinde sine råvarer. Den siger også, at den bruger naturlige og genanvendelige materialer samt ecodesign i flasker og emballage. Virksomheden oplyser, at den frivilligt anvender Kyotoprotokollen for at reducere CO2-udledningen [4]. Den siger også, at den reducerer el- og vandforbruget i produktionen og respekterer Forest Stewardship Councils certificering.

Visse "fri for"-påstande er snævrere, end de kan se ud. Beskrivelsen fri for ammoniak, parabener og sulfater gælder serien Lisaplex Filter Colors, ikke hele sortimentet. Virksomhedens "Made in Italy"-påstand hviler på oplysningen om, at hovedkontoret og fabrikken ligger i Italien. Fagpressen beskrev i 2021 koncernens produktion som "100 % fremstillet i Italien".

Lisap er aktiv. Ifølge virksomheden har den mere end 100 ansatte i Milano og arbejder med datterselskaber og distributører i mere end 110 lande [3]. Den amerikanske webshop har en copyrightlinje for 2026 og markedsførte i 2026 en ny emballage til Ultimate Spray. Virksomheden ejes fortsat af grundlæggerfamiliens tredje generation.