ISO

ISO, der drives af ISO Beauty, Inc., er en amerikansk virksomhed inden for hårstyling med base i Los Angeles-området i Californien. Virksomheden sælger varmeværktøjer til styling som glattejern, krøllejern, hårtørrere og varmebørster sammen med flere hårplejeserier baseret på ingredienser som arganolie, acai, baobabolie og biotin. Virksomheden beskriver sine produkter som værktøjer i salonkvalitet til styling derhjemme.

Produkterne sælges via virksomhedens egen webshop, autoriserede forhandlere og saloner, og virksomheden har også programmer for engrossalg, drop-shipping og private label. ISO er aktiv: webshoppen fortsatte med at tilføje nye produkter i april 2026 [12].

Virksomheden forklarer navnet på sin egen hjemmeside. Ifølge ISO stammer det fra et græsk ord, der betyder "lige" [2]. Virksomheden kobler denne betydning til en erklæret vision om et brand, der står for lighed og skønhed, og som opfordrer folk til at udtrykke sig på en autentisk måde.

Ingen grundlæggere nævnes i virksomhedens eget materiale. En profil af ISO Beauty, Inc. hos Better Business Bureau angiver Alon Peled som virksomhedens ejer og Stacy Davis som general manager [13].

Meget af det, der er dokumenteret om ISO's historie, stammer fra produktsortimentet og kontakten med myndighederne snarere end fra en offentliggjort tidslinje fra virksomheden.

Virksomhedens presseside, et billedgalleri med avisudklip, tyder på, at ISO blev omtalt i branche- og forbrugermagasiner omkring 2013 og 2014. Filnavnene i galleriet henviser til numre af det britiske Vogue fra december 2013 og februar 2014, Modern Salon fra maj og oktober 2013 samt Beauty Launchpad fra midten af 2013 til januar 2014 [4]. Udklippene vises uden tilhørende artikler og uden uafhængig bekræftelse.

I 2018 tilbagekaldte ISO Beauty sine hårtørrere Ionic Pro i USA på grund af risiko for forbrændinger. Tilbagekaldelsen blev offentliggjort af den amerikanske forbrugersikkerhedsmyndighed US Consumer Product Safety Commission [14]. Virksomheden har stadig en særlig side om tilbagekaldelsen på sin hjemmeside med link til den officielle meddelelse og en returformular [11].

### Hovedkontorets placering

To adresser i Californien optræder for virksomheden, hvilket tyder på en flytning snarere end en modsigelse. Virksomhedens kontaktside angiver en adresse på Canoga Avenue i Canoga Park, markeret som en ny placering [3]. Den samme adresse i Canoga Park står i virksomhedens profil hos Better Business Bureau. Virksomhedens side om private label angiver derimod stadig en ældre adresse på Winnetka Avenue i Chatsworth [5], og tilbagekaldelsen i 2018 angav importøren som ISO Beauty i Chatsworth, Californien [14]. Denne artikel tager udgangspunkt i den nyere adresse i Canoga Park.

ISO Beauty, Inc. er den virksomhed, der driver brandet og sælger produkterne. Det er det navn, virksomheden bruger om sig selv, når den angiver, hvilke sælgere der er autoriserede. Intet moderselskab eller nogen koncern nævnes offentligt, og ingen opkøb er dokumenteret. Ud over ejeren, der angives i profilen hos Better Business Bureau, beskrives ejerstrukturen ikke offentligt.

ISO beskriver håret som en måde at udtrykke sig på. Ifølge forsiden vil virksomheden hjælpe kvinder med at udtrykke sig med selvtillid gennem deres hår, og en frisure ses som et udtryk for personlighed og humør. Sloganet "Don't Just Style Your Hair, Express It." (Lad være med bare at style dit hår, udtryk det) bærer den samme idé.

Ifølge virksomheden er værktøjerne lavet til alle hårtyper og kan skabe alt fra glatte frisurer til løse bølger og fyldige krøller. ISO oplyser, at produkterne har livstidsgaranti. På siden About Us siger virksomheden også, at den har været omtalt i magasiner som Vogue, Life & Style, Cosmopolitan og Allure samt i amerikanske tv-programmer som Good Morning America, The Talk og The Today Show [2]. Det er virksomhedens egne oplysninger, og der angives ingen datoer eller specifikke indslag.

### Salgspolitik

En fremtrædende del af ISO's offentlige image er, hvor stramt virksomheden styrer, hvor produkterne sælges. Ifølge dens politik mod parallelhandel og forfalskninger må kun autoriserede forhandlere, saloner og udvalgte hjemmesider sælge ISO's produkter [7]. Virksomheden oplister kanaler, som den anser for ikke-tilladte, blandt andet eBay, Amazon (med undtagelse af en navngiven sælger, Outlet Circle), sider med dagstilbud, byttemarkeder og loppemarkeder samt boder i indkøbscentre, bortset fra en i Northridge Fashion Center.

ISO advarer om, at produkter købt via disse kanaler kan være forfalskede, beskadigede eller for gamle, og at garantien så ikke gælder. Virksomheden siger, at hvert produkt har en unik kode, så det er muligt at spore, hvor videresolgte varer kommer fra. Den oplyser også, at den tager retslige skridt og lukker konti, når grossister eller forhandlere sælger til uautoriserede.

ISO's sortiment er delt op i stylingværktøjer og hårpleje. Blandt værktøjerne er webshoppen inddelt i værktøjer til at glatte håret (glattejern i keramik, titanium og turmalin, varmebørster og miniversioner), krølleværktøjer (blandt andet serien Twister og en Pro-serie) og hårtørrere som modellerne HairLux, Ionic 3000 og Nano Ionic. Sæt og pakker kombinerer værktøjer med børster, varmebestandige underlag og andet tilbehør.

Hårplejen består af flere navngivne serier:

- Acai Moisture Vitality – et system med ni produkter, blandt andet shampoo, balsam, hårkure, en leave-in-balsam, styling- og krøllecremer, en formende lotion og en plejende olie. Ifølge virksomheden er produkterne bygget op om ekstrakt af acaibær med aminosyrer og panthenol (vitamin B5) og skal give glans, mindske frizz og hjælpe håret med at holde på fugten [10]. - IONIX Diamond Drops – shampooer, balsamer, en dybdevirkende hårkur og et varmebeskyttende serum med arganolie. - Kashmira Baobab Oil & Biotin – en mindre serie med shampoo, balsam, en hårkur, et varmebeskyttende serum og en stylinglotion.

Den samme webshop sælger også hud- og kropsprodukter under andre navne, blandt andet hudplejeapparaterne ISO Youth med lysterapi og mikrostrøm, serummerne Pure Gold 24K med guldflager samt Art du Savon.

### Private label og engrossalg

Ved siden af det egne brand tilbyder ISO Beauty en private label-tjeneste, hvor andre virksomheder kan sælge hårprodukter under deres egne navne. Virksomheden oplyser, at den har kontorer i Asien, Europa og USA, og at produkterne, både dem under ISO's navn og private label-produkterne, fremstilles på fabrikker, der tilbyder priser for store mængder [5]. Virksomheden har også et engrosprogram for både store og små virksomheder og siger, at den kan levere til købere over hele verden.

ISO er et aktivt brand. Webshoppen er stadig i drift og fortsatte med at tilføje nye produkter i april 2026 [12], og virksomhedens kontaktside meddeler en ny kontoradresse i Canoga Park i Californien. Ingen nyere, daterede nyhedsartikler om virksomheden er dokumenteret.