Helago

Helago er en tysk virksomhed inden for mundpleje, der er specialiseret i produkter til personer med tandprotese eller tandbøjle. Virksomheden har sine rødder i Heinz & Laufer Dentalfabrik, en producent af dentalprodukter, der blev grundlagt i Bonn i 1932 [2]. I dag drives den som Helago-Pharma GmbH & Co. KG fra Parchim i Mecklenburg. Den bedst kendte forbrugerserie er dentipur med rensetabletter til proteser, hæftecreme og rensegel. Visse plejeprodukter sælges under selve navnet Helago.

Meget af virksomhedens forretning er usynlig for forbrugerne. Helago beskriver sig selv som producent af proteseplejeprodukter under white label og private label for partnere i andre lande. Siden 2019 har virksomheden været en del af den tyske kontraktproducent BMP Production GmbH [2]. Ifølge virksomheden sælger koncernen i dag over 250 millioner rensetabletter til proteser om året verden over [3].

Virksomheden startede i 1932 som Heinz & Laufer Dentalfabrik, en producent af dentalprodukter i Bonn. Virksomheden kalder sig stadig "Heinz & Laufer fra Bad Godesberg" og holder på den måde det oprindelige navn i live i sin egen historiefortælling. Den offentliggjorte historik nævner ikke, hvilke personer der stod bag virksomheden, og forklarer ikke, hvordan navnet Helago opstod.

I 1938, seks år efter grundlæggelsen, blev Helago registreret som virksomhedens nye navn [2]. I 1942 registrerede virksomheden varemærket dentipur, som ifølge virksomheden siden da er blevet brugt internationalt [2].

I begyndelsen handlede Helagos arbejde først og fremmest om tand- og protesepleje. Det skridt, der formede den senere virksomhed, kom i 1967, da virksomheden lancerede hurtigtrensende tabletter til tandproteser og tandbøjler. Tabletterne opløses i vand og renser en aftagelig protese eller tandbøjle. De er stadig kernen i virksomhedens produktion. En rensegel fra dentipur kom i 1970.

Den del af virksomheden, der handler om hæftecreme, som holder protesen på plads i munden, blev udbygget i 2008. Fem år senere, i 2013, flyttede virksomheden sit hovedkontor fra Bonn-området til Erftstadt nær Köln.

Fra 2019 og frem kom en række forandringer. Det år skiftede virksomheden navn til Helago-Pharma GmbH & Co. KG og blev en del af BMP Production GmbH. I 2020 flyttede den igen, denne gang til Parchim i Mecklenburg. I 2023 blev BMP Oral Care GmbH etableret som kontraktproducent for mundplejesortimentet. Ifølge virksomheden skete det for at imødekomme en voksende efterspørgsel [3].

Helago har været en del af BMP Production GmbH siden 2019. Virksomhedens engelsksprogede side udtrykker det sådan, at Helago siden det år "er en del af BMP Production GmbH" og sælger sine tabletter verden over [3]. Moderselskabet er også synligt på virksomhedens eget websted. Forsiden har titlen "BMP Production – Lohnhersteller für Pharma und Lebensmittel", som beskriver BMP som kontraktproducent af lægemidler og fødevarer.

Inden for koncernen beskriver Helago sin egen rolle som at udvikle produkter og levere private label-varer til nationale og internationale markeder. BMP Oral Care GmbH, der blev grundlagt i 2023, er kontraktproducent af mundplejeprodukterne. Ifølge virksomheden videreudvikles sortimentet sammen med andre certificerede kontraktproducenter, og Helago og BMP Oral Care støtter erhvervskunder i kvalitetsarbejde og regulatoriske spørgsmål.

Helago præsenterer sig som en veletableret virksomhed, der i over 90 år har stået for "tradition, innovation og den bedste mundhygiejne". Virksomhedens slogan opfordrer kunderne til at stole på erfaring og gennemprøvet kvalitet. Helago ser protesepleje som en del af den daglige mundhygiejne. På webstedet fremhæver virksomheden, at proteser og tandbøjler skal rengøres grundigt, men skånsomt over for materialet, og at balancen mellem rengøring og desinficering er vigtig. Virksomheden nævner, at omkring 16 millioner mennesker i Tyskland har hel- eller delprotese.

To målgrupper går igen i virksomhedens positionering. Til forbrugerne er der de egne mærker: dentipur er hovedmærket, og ved siden af det findes Helago og Audiozon. Ifølge virksomheden sælges alle tre verden over. Til virksomheder tilbyder Helago sine recepter som færdige white label-produkter. En partner kan springe produktudviklingen helt over og gå direkte til at designe sin egen emballage med sit eget mærkenavn på Helagos recept.

Ifølge virksomheden er disse private label-produkter i årtier blevet fremstillet for nationale og internationale partnere i over 40 lande [6]. Helago tilbyder et bredt udvalg af emballager, fra foldeæsker, tuber og flasker til bulkvarer. Blisterpakninger findes kun til markeder uden for EU. Tabletterne sælges i æsker med 30 til 128 tabletter.

Helago positionerer sig også som rådgiver for disse partnere. På sine servicesider oplyser virksomheden, at den hjælper kunder med recepter og emballage, undersøger, hvad der kan lade sig gøre, og leder efter alternativer, der tager hensyn til bæredygtighed og omkostningseffektivitet [8]. Virksomheden offentliggør ingen konkrete miljømål.

Serien dentipur dækker de vigtigste trin i plejen af en aftagelig tandprotese eller tandbøjle. Kerneproduktet er Schnellreinigungs-Tabs Aktiv Plus, en hurtigtrensende tablet, som virksomheden anbefaler til hel- og delproteser, tandbøjler og bideskinner. På webstedet nævner Helago også rengøring af otoplastik, de individuelt formstøbte ørepropper, der bruges til høreapparater, blandt anvendelsesområderne for sine tabletrecepter. Tabletterne virker med aktivt ilt, som ifølge virksomheden er antibakterielt og desinficerer inden for ti minutter i 100 ml vand.

Virksomhedens egne sider angiver to forskellige tal for den effekt. Forbrugersiden for dentipur siger, at tabletten fjerner "op til 99,9 %" af bakterierne og hjælper med at forebygge tandsten [4]. White label-siden beskriver det, der ser ud til at være den samme tablet med aktivt ilt, men til erhvervskunder. Dér står der, at den fjerner 99,99 % af bakterierne, og at den fjerner tandsten i stedet for at forebygge den [7]. White label-siden nævner to egne tabletrecepter uden at angive, hvilket tal der hører til hvilken. Ingen af påstandene præsenteres som resultat af et klinisk studie.

Den anden grundpille i serien er dentipur Premium Haftcreme, en hæftecreme med kamille og salvie. Helago oplyser, at cremen giver et sikkert hold, og at planteekstrakterne hjælper med at forebygge tryksår og betændelse samt beroliger huden og mundslimhinden. Virksomheden peger også på en praktisk fordel ved hæftecremer generelt: Når de holder protesen på plads, forhindrer de madrester i at samle sig under den.

Rensegelen dentipur Reinigungs-Gel, der blev lanceret i 1970, fjerner ifølge virksomheden madrester og misfarvninger fra rygning og hjælper med at forebygge plak. Under selve navnet Helago sælger virksomheden en Pflege-Öl, en plejende olie med kamille og salvie, der skal berolige huden og mundslimhinden, når nye eller ældre proteser irriterer.

Ifølge virksomheden er hele dentipur-serien fri for konserveringsmidler, og alle dens mundplejeprodukter fremstilles udelukkende i Tyskland. Helago oplyser, at produktionen følger kvalitetskravene i GMP (god fremstillingspraksis).

Helago er certificeret efter ISO 13485, den internationale standard for kvalitetsstyring ved fremstilling af medicinsk udstyr [6]. På siden med certifikater findes også et halalcertifikat fra WHU og et koshercertifikat [5].

Den mest detaljerede uafhængige vurdering af et Helago-produkt kom fra det tyske forbrugermagasin ÖKO-TEST, som testede ti hæftecremer til proteser fra drogerier og apoteker i nummer 4/2014 [9]. Produkterne blev købt ind i december 2013, så resultaterne gælder de recepter, der blev solgt dengang.

Den samlede karakter for dentipur Premium Haftcreme blev "befriedigend" (tilfredsstillende) [9]. Testpersonerne vurderede den som "god", og den fik derfor en god karakter i den praktiske test. Testerne kritiserede, at den indeholdt paraffiner. Magasinet havde indvendinger mod dem, fordi hæftecreme delvist sluges, og paraffiner da kan ophobes i kroppen. Testerne bemærkede også, at emballagen ikke opfordrede brugerne til at spørge en tandlæge til råds, før de bruger hæftecreme. Kun ét produkt i testen, fra et andet mærke, fik den samlede karakter "god". Karaktererne for de ti cremer spændte fra "god" til "utilstrækkelig", og dentipur delte det næstbedste samlede resultat.

Der findes ingen dokumenterede branchepriser til Helago eller dentipur.

Helago er en aktiv virksomhed. Webstedet blev opdateret i løbet af 2025 og 2026 med nye certifikater, blandt andet et halalcertifikat dateret 2025. Forsiden annoncerer en stand på Altenpflegemesse, en messe for ældreplejen, der afholdes i Essen den 21.–23. april. Virksomheden præsenterer stadig dentipur som sit primære forbrugermærke, men lægger stor vægt på at levere white label-produkter til protesepleje til erhvervspartnere i mange lande.