Design.Me

Design.Me er et canadisk professionelt haircare-mærke med hovedkontor i Montréal, Québec [3]. Sortimentet er bygget op omkring rene, salonudviklede produkter og en systematisk navnestruktur, og virksomheden er kendt i branchen for at have introduceret et volumengivende pudder, der doseres fra en pumpe. De fleste kilder, inklusive virksomheden selv, angiver 2016 som lanceringsår [8]; en virksomhedsprofil på LinkedIn oplyser 2015, hvilket sandsynligvis afspejler registreringen af det juridiske selskab, før produkterne kom i handlen [9].

Virksomheden er privatejet og sælger både direkte til forbrugerne og via en professionel kanal, der ifølge virksomheden når omkring 20.000 saloner i Nordamerika [9]. Mærket er fortsat aktivt med nye produkter på sitet og løbende distribution til grossister.

Ifølge virksomhedens egen fortælling begyndte det hele med en emballageidé. Medstifteren Safir og en forretningspartner fandt en måde at dosere pudder gennem et pumpemundstykke, et format, som virksomheden oplyser ikke tidligere var blevet brugt i skønhedsbranchen. Det koncept blev til PUFF.ME, beskrevet som det første volumengivende pudder, der sælges i pumpeformat, og det blev lanceret i 2016 [7]. Indtil da, påpeger virksomheden, blev rodpudder solgt i små bøtter, som skulle påføres med hånden.

En viral video i USA drev den tidlige efterspørgsel. Ifølge virksomheden var responsen så stærk, at Safir og hans kone, Amy Stollmeyer, en professionel hårstylist, der tidligere havde arbejdet med mærker som Moroccanoil, forlod deres andre job i 2017 for at drive virksomheden på fuld tid [7]. Safir har været adm. direktør siden det år. Virksomheden oplyser, at den bredere grundlæggergruppe bestod af fire venner, der ønskede at bygge en virksomhed sammen.

Design.Me ordner sit katalog med en gennemgående navnekonvention på ".ME", hvor hver linje retter sig mod et bestemt behov. Sortimentet omfatter shampooer og balsam, behandlinger og masker, styling- og finishprodukter, dry shampoo og varmebeskyttelse. Blandt de karakteristiske linjer findes de volumengivende PUFF.ME-produkter, fugtlinjen GLOSS.ME, BOUNCE.ME til krøller, hårsprayen HOLD.ME og leave-in-behandlingen FAB.ME.

Det volumengivende pudder i pumpeformat er fortsat virksomhedens signaturprodukt. En britisk salonanmeldelse gav det æren for at have banet vejen for sin kategori og skrev, at "alle elskede det", og at kunderne kom tilbage for at købe mere [8]. Samme anmeldelse beskrev Design.Me som et mærke, der "virkelig forandrede noget i branchen" [8].

Virksomheden oplyser, at produkterne er 100 % veganske og fremstillet uden animalske biprodukter, at de er fri for SLS, SLES, parabener og gluten, og at de er farvesikre. Virksomheden oplyser, at al fremstilling foregår i Canada, med leverancer fra centre i Québec og Missouri.

Design.Me præsenterer sig som et rent, performancedrevet professionelt haircare-mærke. Virksomheden forklarer navnet som todelt: "Design" for arbejdet med produkter og innovation, og "ME" for den enkelte bruger med særlige haircare-behov. Sloganet er "We design the product. You design the beauty." Virksomheden oplister fem udtalte værdier: kreativitet, performance, ansvar, empowerment og ægthed.

Positioneringen er bevidst bred på tværs af forskellige hårtyper, herunder fint, krøllet, skadet og farvebehandlet hår. I sin professionelle kanal beskriver virksomheden sin tilgang som tilbageholdenhed frem for ekspansion og oplyser, at den fokuserer på "færre, bedre produkter, der faktisk løser virkelige problemer for professionelle" [9].

Virksomheden nævner ansvar som en kerneværdi og kobler det til et engagement i bæredygtighed. Den peger på sit produkt InfiniteMIST som et eksempel, lanceret med et genanvendeligt genopfyldningssystem i karton.

Design.Mes produkter har fået flere udmærkelser i skønhedspressen, som virksomheden oplister på sit site. PUFF.ME Volumizing Mousse vandt en Allure Best of Beauty-udmærkelse i 2022, en anerkendelse, der også blev omtalt i ekstern redaktionel dækning [8]. GLOSS.ME Hair Serum tog en Elle Beauty Grand Prix samme år. I 2023 blev GLOSS.ME Hydrating Mask omtalt i Women's Health Beauty Awards og BOUNCE.ME Curl Balm i Fashion Magazine Beauty Awards.

Virksomheden er certificeret cruelty-free af PETA [3].

Design.Me er aktivt. Nye produkter fortsætter med at dukke op på forsiden, de sociale kanaler er stadig i brug, og virksomheden opretholder distribution til saloner i Nordamerika via grossister [9]. Virksomheden oplyste på sin LinkedIn-profil en medarbejderstab på 51 til 200 ansatte. Den når nordiske kunder gennem forhandlere i Danmark og Sverige.