XYNDET

XYNDET er et tysk hudplejemærke til tør, skællende og sensitiv hud, fremstillet af XYNDET Cosmetic GmbH i Düsseldorf. Kernesortimentet er lille: et sæbefrit vaskestykke, en kombineret shampoo til hår og krop samt en balm til kroppen. Alle tre bygger på samme grundidé med salt og ler fra Det Døde Hav og en svagt sur pH-værdi på 5,7. Virksomheden retter produkterne mod daglig pleje af sensitiv hud og mod det, den kalder "intervalpleje" mellem udbrud af for eksempel eksem, psoriasis, akne og skæl.

Mærket sælges primært via apoteker, og produkterne er stadig i aktiv distribution. Virksomheden holder en lav profil udadtil: Den oplyser hverken grundlæggelsesår eller nogen fortælling om grundlæggerne, og den har ikke offentliggjort nogen daterede lanceringer eller nyheder.

Der er kun lidt dokumenteret om, hvordan eller hvornår XYNDET opstod. Mærket ejes og drives af XYNDET Cosmetic GmbH, et selskab, der er registreret ved byretten i Düsseldorf, og som juridisk repræsenteres af Michael Renka [8]. Intet moderselskab er kendt, og virksomheden navngiver ikke sine grundlæggere eller oplyser noget grundlæggelsesår.

Der er indirekte tegn på, at serien ikke er ny. Et udateret brev fra den tyske patientorganisation Psoriasis Selbsthilfe Arbeitsgemeinschaft (PSOAG), stilet til Renka og gengivet på mærkets hjemmeside, siger, at organisationen regelmæssigt havde modtaget XYNDET-prøver "i mange år" og delt dem ud til personer med psoriasis [12]. Brevet siger ikke, hvornår samarbejdet begyndte.

Selve navnet peger på, hvilken slags produkt det er. I sin vurdering skriver PSOAG, at navnet signalerer, at shampooen ikke er en almindelig shampoo, men en pH-venlig og sæbefri "syndet", altså et syntetisk rengøringsmiddel uden traditionel sæbe [12].

XYNDET beskriver sig som pleje til hud, der let reagerer. Mærkets slogan, "Es geht um deine Haut!" ("Det handler om din hud!"), indfanger tonen på den tysksprogede hjemmeside, som henvender sig direkte og uformelt til læseren.

Tre punkter går igen i virksomhedens beskrivelser. Det første er, at alle produkter i hudplejeserien har en pH-værdi på 5,7, hvilket XYNDET beskriver som svagt surt og som en støtte til hudens naturlige beskyttende syrelag. Det andet er, at produkterne indeholder mineraltilsætninger fra Det Døde Hav. Det tredje er, at virksomheden oplyser, at produkterne er dermatologisk testede og fri for parfume, farvestoffer og animalske fedtstoffer [3]. "Fri for animalske fedtstoffer" siger mindre end vegansk, og virksomheden beskriver ikke serien som vegansk.

Ifølge virksomheden har de to ingredienser fra Det Døde Hav forskellige opgaver. Leret siges at give en mild "minipeeling", mens saltet siges at hjælpe med at lukke små revner i huden [1]. XYNDET siger også, at olierne i produkterne hjælper med at give tør, skællende hud fedt tilbage. Virksomheden angiver kvalitet, kundeservice og tilfredse kunder som sine værdier og siger, at læserens velbefindende står i centrum for dens filosofi.

Noget usædvanligt ved mærkets arbejdsform er, at det læner sig op ad gratis prøver. Hjemmesiden opfordrer besøgende til at bestille en gratis prøve, og både de kundebreve, som virksomheden offentliggør, og brevet fra PSOAG beskriver, hvordan produkterne først blev afprøvet via prøver.

Distributionen er bygget op omkring apoteker. XYNDET oplyser, at produkterne findes på apoteker og netapoteker, og meddeler apotekspersonale, at hudplejeserien kan bestilles via alle lægemiddelgrossister [11]. Hvert produkt har et tysk apoteksnummer (PZN), og hjemmesiden findes kun på tysk.

Hudplejeserien består af tre produkter.

Seifenfreies Waschstück (sæbefrit vaskestykke, 100 g) er ifølge virksomheden lavet til at beskytte huden, også når man vasker hænder ofte, og til at passe til sensitiv hud, der let bliver rød eller får eksem. Virksomheden anbefaler det også til personer med akne eller atopisk eksem.

Haar & Body Shampoo (200 ml) er en to-i-en-shampoo til hår og krop. XYNDET anbefaler den til sensitiv hud og til hovedbund med tendens til skæl samt til skånsom intervalpleje ved psoriasis og eksem. Den offentliggjorte ingrediensliste indeholder sodium laureth sulfate, og virksomheden siger altså ikke, at produktet er sulfatfrit.

Pflege-Balsam (plejende balm, 200 ml) er tænkt som et supplement til plejen og skal give meget sensitiv hud fedt tilbage. Virksomheden anbefaler den til intervalpleje ved eksem, psoriasis, kløe og akne. Ifølge brugsanvisningen skal den bruges sparsomt, og den oplyses at trække hurtigt ind uden at efterlade en fedtet hinde, når huden ikke allerede er behandlet med et andet produkt [7]. På samme side gengives et tip fra en bruger om, at balmen føles mere lindrende, hvis den opbevares i køleskabet.

Ifølge virksomhedens brugsanvisning skummer både vaskestykket og shampooen godt i vand af alle hårdhedsgrader. PSOAG beskriver shampooen anderledes: Ifølge vurderingen skummer syndet-shampooen ikke, så nye brugere tager ofte for meget i starten [12].

### Ingredienslister

Vaskestykkets ingredienser findes i to forskellige versioner. På XYNDETs produktside opføres disodium lauryl sulfosuccinate, sodium coco-sulfate, hvedestivelse, cetearyl alcohol, hydrogenated palm glycerides, vand, salt fra Det Døde Hav, ler fra Det Døde Hav, lauryl PCA, citronsyre, panthenol og glyceryl stearate [4]. Forbrugerdatabasen Codecheck viser en anden liste for det samme vaskestykke på 100 g med blandt andet sodium cocoyl isethionate, paraffin, hydrogenated palm oil, stearic acid og titanium dioxide [13]. Begge lister indeholder salt og ler fra Det Døde Hav. Ingen af listerne er dateret, og ingen kilde forklarer forskellen.

Noget lignende gælder balmen. Ifølge brevet fra PSOAG indeholdt balmen konserveringsmidler og parabener af den slags, der findes i de fleste almindelige kosmetiske produkter. Den ingrediensliste, der i dag findes på mærkets hjemmeside, angiver phenoxyethanol og sodium benzoate som konserveringsmidler og indeholder ingen parabener [6]. XYNDET oplyser ikke selv, at produktet er parabenfrit.

### Produkter uden for hudplejen

XYNDET Cosmetic GmbH sælger også produkter, som ikke er kosmetik. Nasaline er et system til næseskylning, der sælges sammen med et tilhørende Nasaline-salt i portionsposer à 2,5 g. Virksomheden oplyser, at skylleren har en patenteret top i silikone [2]. Et andet produkt, XYNDET procto-pad, er en sugende hygiejneserviet ved hæmorider og let inkontinens. Disse serier sælges gennem de samme apotekskanaler, men er adskilt fra hudplejeserien med ingredienser fra Det Døde Hav.

Der findes ingen dokumenterede priser eller uafhængige redaktionelle artikler om XYNDET. Den mest udførlige vurdering udefra er brevet fra PSOAG, underskrevet af Rolf Blaga, som virksomheden offentliggør på sin egen referenceside [12]. I brevet beskriver PSOAG sig som økonomisk uafhængig af lægemiddel- og kosmetikvirksomheder og skriver, at organisationen også deler gratis prøver ud fra andre virksomheder.

Brevet har en afdæmpet tone. Det beskriver balmen som en relativt tynd lotion med gråbrun farve og en svag "tør, medicinsk" duft, der hurtigt forsvinder. Det tager også praktiske detaljer op for personer med psoriasis. Begge produkter leveres i den samme hårde plastflaske, som står på låget, så den kan tømmes næsten helt, men brevet påpeger, at personer med psoriasisgigt i fingrene kan have svært ved at åbne låget. Bruges balmen én gang om dagen på hele kroppen, rækker en flaske i omkring tre uger. Brevet roser virksomheden for at være tilbageholdende i sin markedsføring og påpeger, at mærket ikke påstår meget mere end det, der kan kontrolleres. Konklusionen er, at balmen er et godt og praktisk plejeprodukt, der "kunne" have en positiv effekt ved mild psoriasis, og shampooen beskrives som et solidt produkt, der tåles godt.

På samme side findes en række kundebreve, de fleste fra personer, der havde fået gratis prøver, og ét underskrevet fra Østrig. Skribenterne fortæller om blødere hud, mindre kløe og færre røde pletter, primært efter at have brugt balmen og shampooen. Det er enkeltstående beretninger, som virksomheden selv offentliggør, ikke uafhængige anmeldelser.

Mærkets linkside henviser læserne til patientorganisationer, blandt andet PSOAG, Deutscher Neurodermitis Bund og en selvhjælpsgruppe for psoriasis og eksem i Ostheim, samt til et træningsprogram for bækkenbunden.

XYNDET er aktivt. Alle virksomhedens seks produkter, altså de tre hudplejeprodukter, de to Nasaline-produkter og procto-pad, er opført som tilgængelige på den prissammenligningsside for apoteksvarer, som mærket linker til som sin butik [14]. Hjemmesiden er i drift, og virksomheden har konti på Instagram og Facebook.

Virksomheden har ikke offentliggjort nogen daterede nyheder, lanceringer eller pressemeddelelser. Den seneste dato på hjemmesiden er en copyrightnotits fra 2022. Mærkets tilstedeværelse er koncentreret om Tyskland, hvor produkterne har apoteksnumre og leveres via lægemiddelgrossister.