O&M (Original & Mineral)

O&M (Original & Mineral) er en australsk virksomhed inden for professionel hårpleje og hårfarve med base i Sydney. Den blev grundlagt af salonejeren Jose Bryce Smith og byggede sin identitet op omkring ammoniakfri farve og "ren" sammensætning på et tidspunkt, hvor den slags alternativer var usædvanlige i salonbranchen. Virksomheden er aktiv i flere regioner og fortsat i drift med løbende produktlanceringer, regionale sociale konti og en separat professionel gren.

Kilderne er uenige om, hvornår virksomheden startede. Uafhængige interviews med grundlæggeren peger på 2007 som stiftelsesår [8], mens virksomhedens egen hjemmeside daterer sit arbejde med ren farve til 2000 [1]; det tidligere årstal markerer sandsynligvis, hvornår Bryce Smith åbnede sin salon i Sydney, snarere end hvornår O&M selv blev lanceret.

O&M voksede ud af et personligt problem. Bryce Smith drev en frisørsalon i Sydney sammen med sin partner, en frisør, der udviklede svært kontakteksem og ikke længere kunne arbejde med ammoniakbaseret farve [6]. Da de ikke kunne finde et egnet produkt, skaffede parret et ammoniakfrit alternativ og åbnede ifølge Bryce Smith "Sydneys første økologiske salon". Salonens kunder ville have matchende produkter, og virksomheden udvidede sortimentet til en komplet hårplejeserie med shampoo, balsam og behandlinger.

Allerede fra begyndelsen ville Bryce Smith have, at resultatet skulle føles mindre som et sundhedsprodukt og mere som et modemærke. Hun har beskrevet den bærende tanke som at bygge bro over "kløften mellem 'naturligt' og 'luksus'" — at sælge hårpleje med få kemikalier til kunder, der alligevel forventede glamour og resultater [6]. Hun er angivet som grundlægger og adm. direktør og beskrives i australsk presse som en pioner for ammoniakfri farve i landet [8]. En medstiftende partner optræder i interviews, men navngives ikke i de tilgængelige kilder.

Virksomheden bygger sin profil op omkring tre søjler: Original, Clean og Kind [1]. "Original" henviser til dens påstand om at have banet vejen for ren farve og til, at produkterne er lavet af frisører til saloner; "Clean" til at mindske det, virksomheden kalder kemikalieoverbelastning, allergiske reaktioner og hudfølsomhed; og "Kind" til mildere sammensætning og etisk fremstilling. Dens erklærede mission, gengivet af en professionel distributør, er "at skabe verdens bedst præsterende rene hårfarve og venlige hårpleje" [4].

Et gennemgående tema i virksomhedens budskaber er arbejdsmiljøet for frisører, som dagligt udsættes for salonkemikalier. Ifølge O&M er produkterne fri for det, virksomheden beskriver som de fem værste kemikalier, frisører møder — sulfater, parabener, propylenglykol, MIT og triclosan [4]. Virksomheden positionerer sig i det professionelle segment, distribueret gennem saloner frem for som en serie til massemarkedet.

O&M's centrale produkt er dens permanente hårfarve, der sælges under navnet CØR.color. Virksomheden beskriver den som fri for ammoniak, PPD og resorcinol og bygget på en egenudviklet "Molecular Blend Technology", hvor pigmenterne forblandes i laboratoriet; serien markedsføres som at tilbyde mere end 105 nuancer [4]. Virksomheden tilskriver mere generelt sine farve- og plejeformler det, den kalder Clean Colour Technology. Andre navngivne produkter er CLEAN.tones, hårsprayen Original Queenie og den udglattende serie Frizzy Logic, hvor sidstnævnte er bygget op omkring mandel- og macadamiaolie [6].

Gennem hele sortimentet fremhæver virksomheden hjemmehørende australske planter og nævner ingredienser som Lilly Pilly, Banksia Flower, Quandong, Tasmanian Sea Kelp, Davidson Plum, macadamiaolie og Wattle Seed i stedet for hårdere kemikalier [4].

O&M oplyser, at dens hårpleje fremstilles på en soldrevet fabrik i Sydney, og at man anvender genanvendt aluminium og emballage af genanvendt plast fra forbrugerleddet (PCR) [1]. Virksomheden har fremhævet et skifte til PCR-flasker, som den siger reducerer plastforbruget med omkring 35% [9]. Formlerne beskrives som PETA-godkendte [1].

Omtalen af O&M har kredset om grundlæggeren. Bryce Smith er blevet portrætteret i interviews af blandt andre Marie France Asia og har beskrevet en tidlig skønhedsredaktør på Vogue Australia som en "velbevaret hemmelighed", hun opsøgte for at få mærkets første presseomtale [8]. De tilgængelige kilder viser presseinteresse snarere end formelle branchepriser.

Virksomheden er aktiv. Dens netbutik har løbende kampagner, bloggen henviser til nye lanceringer som behandlingen CØR.restore og et duftsamarbejde med Recreation Beauty, og man driver regionale sociale konti for markeder som Storbritannien, USA og Spanien ved siden af en professionel B2B-side. O&M's produkter sælges også på de nordiske markeder.