Glossier

Glossier er en amerikansk beautyvirksomhed, der blev grundlagt i New York i 2014 af Emily Weiss [4]. Den voksede ud af Into the Gloss, det beautysite og community, som Weiss havde startet i 2010, og opbyggede tidligt sit ry som et direct-to-consumer-mærke med digitale rødder, hvor produkterne blev formet af læsernes og kundernes synspunkter snarere end, med virksomhedens egne ord, "bygget i et bestyrelseslokale". Sortimentet spænder over skincare, makeup, body care og parfume og sælges online og via butikspartnere.

Virksomheden er stadig aktiv, men har skåret ned på sin fysiske butikstilstedeværelse. I februar 2026 opsagde den omkring 54 medarbejdere, cirka en tredjedel af personalet, og i marts 2026 meddelte den, at ni ud af tolv butikker skulle lukke [4].

Weiss startede beautybloggen Into the Gloss i 2010, mens hun arbejdede inden for modemedier [5]. Sitet voksede til et community "dedikeret til at dele ægte information med ægte mennesker, om virkelig fantastiske produkter", og det publikum blev grundlaget for en produktlinje. Glossier blev lanceret i 2014 med fire produkter: en allround-balm, en ansigtsmist, en let skin tint og en moisturizer. Virksomheden fører grundidéen tilbage til overbevisningen om, at beauty "ikke skal bygges i et bestyrelseslokale — det skal bygges af dig", og satte kundernes synspunkter i centrum for, hvordan produkterne blev udviklet.

Glossiers vækst i slutningen af 2010'erne gik hurtigt. Virksomheden hentede en såkorningsfinansiering på omkring 2 millioner dollars fra Forerunner Ventures og fortsatte med yderligere 150 millioner dollars i 2018 og 2019 [4]. I 2018 åbnede den sin første permanente butik i New York og oplyste, at omsætningen det år ville passere 100 millioner dollars [6]. I 2019 nåede den såkaldt unicorn-status med en værdiansættelse på 1,2 milliarder dollars og bredte sig ud i nye linjer med lanceringen af tøjkollektionen GlossiWEAR og makeup-udspringet Glossier Play [4].

De følgende år bragte skift i ledelsen og omstruktureringer med sig. Weiss trådte tilbage som administrerende direktør i 2022 og gik over til rollen som bestyrelsesformand, og blev efterfulgt af Kyle Leahy, en tidligere Nike-chef [4]. Wikipedia noterer, at Leahy forlod virksomheden i 2025, og at Colin Walsh har været administrerende direktør siden oktober 2025 [4]. I 2023 udvidede mærket sin engrostilstedeværelse og kom ind i cirka 600 Sephora-butikker i USA [7], som led i en bredere bevægelse fra en rent digital model mod butiksdistribution.

Glossier opererer under devisen "Skin First. Makeup Second", en filosofi, som virksomheden bygger op om at prioritere skincare, så makeup fremhæver ansigtet i stedet for at skjule det. Ifølge virksomheden er mærket "bygget til at gøre beauty tilgængeligt og ukompliceret", og det beskriver sine værdier som at "fejre frihed i udtrykket, individualitet og at have det sjovt". Redaktionel dækning har placeret mærket i 2010'ernes direct-to-consumer-bølge og beskrevet en "minimalistisk, frisk og afslappet cool" æstetik og en emballage i millennial-lyserød rettet mod et yngre publikum på nettet. En profil i Fortune fra 2018 bemærkede, at virksomheden undgik kendisambassadører og at betale influencers på Instagram, og i stedet lænede sig op ad sit eget community og brugergenereret indhold [6].

Flere af Glossiers produkter kom til at være tæt forbundet med mærket. Boy Brow, en øjenbrynsgel, er dets mest solgte produkt og beskrives som havende en kultagtig skare af følgere; den vandt en Allure Best of Beauty Award i 2017 [7]. Cloud Paint, en blandbar blush, blev lanceret i 2017 og blev udsolgt inden for få timer efter udgivelsen. Andre tilbagevendende produkter er læbebalmen Balm Dotcom, Milky Jelly Cleanser og parfumen Glossier You. Milky Jelly Cleanser illustrerer mærkets feedbackdrevne udvikling: den blev formet af kundernes svar på spørgsmålet "Hvordan ville din drømme-ansigtsvask være … hvem skulle spille den i en film?", hvor svar som Eddie Redmayne, Julianne Moore og Emma Stone ledte virksomheden mod en formula til lettere og mere følsom hud [6].

Hvad angår fremstilling, oplyser virksomheden, at den hverken ejer eller driver fabrikker eller lagre, men i stedet samarbejder med leverandører, der udvikler, fremstiller og sender produkterne for den. Dens politik for leverandørkæden fastslår, at partnere ikke må "udføre eller bestille dyreforsøg af nogen af vores produkter, herunder ingredienser eller formulaer", og ikke må købe fra leverandører, der gør det [3].

Gennem programmet Glossier for Good oplyser virksomheden, at den støtter "underrepræsenterede grundlæggere og samfund", og dens Grant Program investerer i sorte beautyiværksættere, et initiativ, som den senere udvidede til Storbritannien i samarbejde med Black Girl Fest. Programmet leder også en del af butikssalget til lokale samfundsorganisationer.

Mærkets emballage har fået kritik. Glossier Play, der blev lanceret i 2019 og nedlagt i 2020, blev kritiseret for ubæredygtig emballage [4]. I 2024 fik Glossier en bæredygtighedskarakter på 2 ud af 5, hvor omkring 40 % af emballagen blev oplyst at være ikke-genanvendelig [4].

Glossier er stadig en aktiv, USA-baseret virksomhed med dokumenteret aktivitet ind i 2026 og sælges globalt via sin egen hjemmeside og butikspartnere som Sephora, Space NK og Mecca. Den seneste tids udvikling har dog været præget af nedskæringer i den fysiske handel: opsigelserne i februar 2026 af cirka en tredjedel af personalet og lukningen i marts 2026 af ni ud af tolv butikker markerer en tilbagetrækning fra den butiksekspansion, der prægede de tidligere år.